لسانكم :
في خطوة تعكس تسارع وتيرة التحول الرقمي بالمغرب، عاد الموقع الإلكتروني للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) إلى الخدمة بعد توقف مؤقت استُغل لإطلاق نسخة جديدة من المنصة الرقمية، في تحديث اعتبره عدد من المتخصصين نقلة نوعية في تجربة المستخدم والخدمات الإلكترونية.
وأكد خبراء في تقنيات الاتصال والتحول الرقمي أن النسخة الجديدة تعتمد أحدث معايير تصميم واجهات الاستخدام (UI) وتجربة المستخدم (UX)، إلى جانب بنية تقنية أكثر تطورًا تتيح سرعة أكبر في الولوج، وتحسين مستوى الأمان، وتبسيط مسار الاستفادة من الخدمات الرقمية، بما ينسجم مع التوجهات الحديثة في رقمنة المرافق العمومية.
وفي هذا السياق، قال سعيد عيسى المعزوزي عبر حسابه الرسمي بالفيس بوك ، باعتباره رئيس منتدى فنون الإعلام والتواصل يناقش سنويا في دوراته مختلف القضايا المرتبطة بالإعلام الرقمي والتقنيات التواصلية، أن النسخة الجديدة من موقع CNSS “طوت صفحة المنصة التقليدية، وانتقلت إلى عالم جديد من الخدمات الذكية التي تضع المواطن في صلب التجربة الرقمية.”
وأضاف المعزوزي أن تطوير المنصات العمومية لم يعد يقتصر على تحديث الشكل الخارجي للمواقع الإلكترونية، بل أصبح يعتمد على منظومة متكاملة ترتكز على سرعة الأداء، وسهولة الولوج، وتعزيز الأمن السيبراني، وتحسين جودة الخدمات الرقمية، بما يواكب تطلعات المرتفقين ويعزز الثقة في الإدارة الرقمية.
وأشار إلى أن المنصة الجديدة تمثل خطوة مهمة في مسار تحديث الخدمات الإلكترونية، من خلال اعتماد واجهات أكثر مرونة وتنظيمًا، وتوفير تجربة استخدام أكثر سلاسة سواء عبر الحاسوب أو الهواتف الذكية، بما يسهم في تقليص الزمن اللازم لإنجاز مختلف المعاملات.
ويرى متابعون أن هذا التحديث ينسجم مع التوجه الوطني نحو تسريع التحول الرقمي للإدارات العمومية، وتطوير خدمات إلكترونية أكثر كفاءة، بما يواكب تطلعات المواطنين ويعزز جودة الخدمات العمومية في العصر الرقمي.
ومع إطلاق هذه النسخة الجديدة، ينتظر المرتفقون أن تشهد الفترة المقبلة إضافة خدمات رقمية أكثر ذكاءً وتوسيع نطاق المعاملات التي يمكن إنجازها عن بعد، بما يعزز مكانة المنصة كإحدى أبرز البوابات الرقمية للخدمات الاجتماعية بالمغرب.
#CNSS
#الضمان_الاجتماعي
#المغرب
#التحول_الرقمي
#الخدمات_الإلكترونية
#MaCNSS
#التكنولوجيا
#الإدارة_الرقمية
#الخدمات_الذكية
#DigitalTransformation
#Morocco
#eGovernment
